KSeF już działa!
Od teraz wystawiane faktury są wysyłane do KSeF, gdzie po chwili są już w systemie z nadanym numerem KSeF.
Jednak system wciąż budzi wątpliwości – co w przypadku braku połączenia z systemem lub awarii?
W przypadku problemów z Internetem wystawiający fakturę może skorzystać z trybu offline24 – wystawia fakturę w postaci elektronicznej, a do KSeF wysyła ją najpóźniej w następnym dniu roboczym. Oczywiście klient może otrzymać fakturę szybciej np. w formie PDF.
Jeżeli system KSeF jest czasowo niedostępny (np. podczas prac serwisowych), fakturę należy wysłać pierwszego dnia roboczego po zakończeniu przerwy. Trzeba wtedy pamiętać o obowiązkowych oznaczeniach QR!
W przypadku czasowej awarii systemu na wysłanie faktury wystawiający ma 7 dni roboczych od usunięcia awarii. Należy wtedy pamiętać o odpowiednich oznaczeniach – „OFFLINE” oraz kodzie QR.
Zaś jeżeli system doznał awarii całkowitej – po otrzymaniu oficjalnego komunikatu faktury są wystawiane według klasycznych zasad – mogą być papierowe lub elektroniczne, nie ma obowiązku wysyłania ich do KSeF, ani oznaczania kodami QR.
Więcej o trybach wystawiania faktur:
https://ksef.podatki.gov.pl/informacje-ogolne-ksef-20/tryby-szczegolne-wystawiania-faktur